Pelo segundo ano consecutivo, a concessionária Muxfeldt Marin & Cia Ltda e a Cooperativa de Distribuição e Geração de Energia das Missões foram as vencedoras do Prêmio Índice Aneel de Satisfação do Consumidor na principal categoria da premiação – o Iasc Brasil – e também em categorias específicas. A MuxEnergia atingiu a nota de 84,28 e a Cermissões de 89,38, em uma escala de um a 100. A cerimônia de entrega do prêmio aconteceu nesta quarta-feira, 23 de novembro, no auditório da Agência Nacional de Energia Elétrica. A nota média do Iasc para as 63 concessionárias de distribuição esse ano ficou em 64,86, enquanto a das 38 cooperativas enquadradas como permissionárias foi de 70,89. O prêmio é conferido anualmente pela agência reguladora às distribuidoras melhor avaliadas por seus clientes, na Pesquisa Aneel de Satisfação do Consumidor. O levantamento realizado entre julho e setembro com 24.926 consumidores de 540 municipios brasileiros mostrou melhora na avaliação das empresas em relação à pesquisa de 2015, ano em que nota média ficou em 57,03 para as concessionárias e em 69,31 para as permissionárias. A piora na percepção foi influenciada pelo aumento expressivo nas tarifas de energiano ano passado. Apesar disso, na pesquisa anterior, a Mux e a Cermissões, que operam no interior do Rio Grande do Sul, já alcançavam índices bem acima da média das distribuidoras, com 74,81 e 83,18, respectivamente. Apesar da melhora no cenário, em 2016 os dez melhores índices ficaram com empresas de pequeno porte. Entre os dez piores estão os de concessionárias como AES Eletropaulo e Celg Distribuição. (Agência CanalEnergia – 23.11.2016)